Is-sostituzzjoni u r-rifużjoni jistgħu jiġu aċċettati skond sitwazzjonijiet differenti.
-Jekk m'intix sodisfatt bil-prodott jew is-servizzi tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana u żgur nistgħu nipprovdu soluzzjoni aċċettabbli.
FAQ
Q: X'jiġri jekk l-oġġett(i) miksur meta nirċievih?
A: Jekk jogħġbok ikkuntattjana minnufih u bagħtilna diversi ritratti ċari li juru l-parti/jiet difettużi.
Ladarba nkunu kkonfermati, nistgħu nerġgħu nibgħatu waħda ġdida jew nagħmlu rifużjoni sħiħa.
Q: x'jiġri jekk xi ħaġa missed?
A: Jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament u żomm il-pakkett oriġinali, ibgħatilna r-ritratti tal-pakkett
li nistgħu insemmu jekk ninsewx li nibagħtu l-oġġett(i) jew huma biss jaħbu f'xi post.
Q: X'jiġri jekk ma rċevejtx il-pakkett tiegħi?
A: Normalment, il-biċċa l-kbira tal-pakketti jistgħu jitwasslu
Fi żmien 30 jum (jekk jogħġbok ara t-tabella tal-ħin fit-transitu hawn fuq). Jekk il-ħin tal-kunsinna huwa aktar minn 30 jum, jekk jogħġbok ikkuntattjana.